よくある質問
Q&A- ホームページ制作
- 料金・プラン
- 更新・アフターフォロー
- 契約・解約
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Q発注からホームページ完成までどれくらいかかりますか？
※只今たくさんの発注をいただいているため少しお時間をいただきます、ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。 詳しくはお問合せください。
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Qデザインは選べますか？
各プラン毎に用意したテンプレ―トから選択いただけます。 プランによってはご要望に応じたカスタムも可能です。
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Qホームページを発注する前に準備しておくものはありますか？
ホームページに掲載する原稿やお写真、画像などをご準備ください。 事前に掲載ご記入シートをお渡しいたしますので、それに沿ってご準備をお願いいたします。
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Q打合せは訪問してくれますか？
お電話もしくはZOOMなどオンライン打合せのみになります。ご了承ください。
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Q東海地区以外の地域でも対応していますか？
日本国内であれば全国対応しております。
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Qどのような業種の制作ができますか？
様々な業種に対応可能です。 医療関係,スポーツ・フィットネス,エステ・美容,求人,製造業,建設業,サービス業など実績があります。
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QSEO対策はどのような内容が含まれていますか？
HTMLの構造化・最適化、ディスクリプションの設定、CSS・JavaScript等のコード圧縮、レスポンシブデザインなど、検索エンジンに対して必要なSEOの内部的な対策が含まれています。
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Q写真撮影をお願いすることは可能ですか？
カメラマンを手配することが可能です。地域や撮影内容をご相談ください。
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Q公開後ページの追加はできますか？
5ページもののプランは管理画面からお客様自身でページの追加をしていただけます。 1ページもののプランは追加料金が発生いたします。
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Q自分でホームページの更新はできますか？
管理画面から更新していただけます。 ※プランによって更新できる箇所が異なります。
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Q更新マニュアルはありますか？
ございます。ご契約後マニュアルをお送りさせていただいております。
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Qホームページの更新をしてもらうことは可能ですか？
はい、追加オプションにて対応可能でございます。
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Qホームページの更新依頼をした場合どれくらいで反映されますか？
通常3～5営業日程度で対応させていただいております。 ※内容やボリュームによって異なります。
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Q契約期間はどのようになっていますか？
初回は2年契約となります。2年後からは1年契約となります。「5ページ＋お問合せ1フォーム＋ブログ機能ページ＋デザイン自由 プラン」は1年毎の契約更新です。
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Qいつでも解約することはできますか？
ご解約は可能です。しかしご解約された場合お支払いいただいた料金をお戻しすることはできません。 ※ご解約は解約希望月の30日前までにメールまたは書面にて弊社までお申し出ください。
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Q解約後も引き続きホームページを使うことはできますか？
申し訳ございません。解約後はホームページやサービスのご利用はできません。 ドメインについてはご希望があれば移管をすることが可能です（別途手数料が必要）。
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Q解約する時に違約金はかかりますか？
違約金はかかりません。 しかし初回は2年契約となっておりますので途中でご解約いただいた場合でも2年分の料金のお支払いが必要です。 2年目以降は1年契約となりますが、こちらも途中で解約された場合でも1年分の料金のお支払いが必要となりますことをご了承ください。